Chef d'Équipe Secteur Propreté H/F - NSI GROUPE

Fort de ses 5000 collaborateurs, NSI GROUPE intervient dans le domaine du nettoyage aux entreprises et dans l'entretien de tous vos locaux au niveau national. Notre volonté est d'apporter à nos clients un service Premium et personnalisé.Depuis la création, nous nous efforçons avec l'ensemble des équipes opérationnelles, fonctions supports, ressources humaines et commerciales, de garantir le respect des valeurs qui nous animent. Celles-ci sont clairement exprimées au quotidien :Respect - Confiance - Sens du serviceNSI GROUPE a pour objectif à travers son Plan Ambition 2030 de mailler le territoire national avec 35 à 45 implantations et de réaliser 150 M€ de CA.
Avez-vous l'expérience nécessaire pour encadrer une équipe et garantir la qualité du service sur site ?NSI Groupe recherche un Chef d'équipe pour superviser une quinzaine d'agents sur un site de déchèterie. Vous veillez à la bonne exécution des prestations de propreté et au respect des consignes de sécurité.Vous organisez le travail au quotidien, assurez la coordination des agents et veillez à la satisfaction du client. Le poste nécessite l'usage régulier d'outils informatiques pour le suivi des activités et la gestion des plannings.Le poste est à temps plein (35h), avec véhicule de fonction, carte essence, ordinateur et téléphone portable fournis.Les principales missions confiées sont :- Planifier et répartir les tâches entre les agents- Contrôler la qualité des prestations sur site- Former, encadrer et accompagner les agents- Gérer les priorités en lien avec le client- Assurer le suivi administratif et les reportings informatiques

Vous savez fédérer une équipe et maintenir un bon niveau de service.- Expérience confirmée en management d'équipe dans la propreté- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des opérations- Aisance relationnelle avec les clients et les agents- Maîtrise des outils informatiques de base- Permis B obligatoire et mobilité sur le secteur

• Service client
• Sens du relationnel
• Qualité fédératrice
• Suivi des opérations
• Management d'équipe
• Sens de l’organisation