Technicien·ne Commercial·e - Iphone & Mac Reconditionnés H/F - iPhumat

La boutique reconditionné nouvelle génération de l'Essonne : iPhone, iPad, Mac et Samsung reconditionnés dans notre atelier de Bondoufle, vendus en boutique ET en ligne (site, Back Market, Fnac Darty...), avec des colis qui partent dans toute l'Europe. Une boîte 100 % connectée : une grosse partie de nos process métier est propulsée par l'IA, et elle t'assiste au quotidien dans tes démarches (appels résumés automatiquement, tâches répétitives automatisées, outils maison codés sur mesure). Équipe jeune - moyenne d'âge : 24 ans - et état d'esprit entrepreneur. Le poste s'ouvre parce que notre technicien actuel s'envole... pour créer sa propre boîte. Et c'est exactement l'esprit maison : tu viens apprendre à fond sur tous les pôles pendant 1 à 3 ans, tu performes, tu repars plus fort.
Ton terrain de jeuTu gères un peu tout et c'est ça qui est formateur :Vente physique : accueil boutique, conseil, reprise d'appareils, encaissement.Vente digitale : commandes web et marketplaces, préparation et expédition des colis partout en Europe.Technique : diagnostic, réparation, reconditionnement iPhone / Mac.Relation client : téléphone, SAV, fidélisation - chez nous, la vente c'est celui qui écoute, pas celui qui parle.Avec l'IA en copilote : matériel fourni (Mac + iPhone), outils IA sur tous les postes.

Un·e tech avec une grosse fibre commerciale - ou un·e commercial·e avec de vraies mains de tech.Entrepreneur dans l'âme : tu ne cherches pas un poste où t'installer, tu cherches un endroit où tout apprendre (clientèle, logistique, fidélisation, digital) pour monter en puissance.Problem-solver : tu résous les problèmes vite et bien, sans attendre qu'on te dise quoi faire.Sociable, autonome, rigoureux·se - pas besoin d'être extraverti·e : ce qui compte, c'est d'être capable de créer des relations fines et durables avec les clients, parce que ce sont souvent les mêmes qui reviennent.

• Relation client
• Rigueur et méthode
• SAV
• Encaissement
• Fidélisation
• iPhone